369出行APP 8.0版本来啦！万张次票明天线上开抢
泉城云卡换乘优惠功能
369出行APP—“首页”—“乘车码”，选择“泉城云卡”乘车，享受2小时内换乘多条公交线路时，仅以所乘最高票价线路的八折优惠计费。（K301、K302路不享受优惠，莱芜公交折扣以线路折扣为准）
新增绿色云卡购买服务
推出泉城云卡电子日票功能——绿色云卡。（生效期间内不限次乘坐两元及以下常规公交线路，不可带人乘车）
首次购买绿色云卡价格为100元，每年3月15日—5月15日、9月15日—11月15日两个区间内，激活绿色出行卡30日卡的，即享有一次半价（50元）购买下一期30日票的“优惠权益”。权益自获得之日起，使用有效期为12个月。如果注销369出行APP账号，则权益失效。
升级掌上大厅
新增绿色卡春秋卡在线充值
升级掌上大厅：整合绿色出行卡和春秋卡充值功能。
安卓、iOS 8.0.1 支持普通卡、学生卡、通勤卡、绿色卡、春秋卡、济南公交发行的交通联合卡。
新增实体卡充值电子发票
上线公交卡充值电子发票，新增实体卡充值电子发票。
泉城云卡&绿色云卡
常见问题解答
泉城云卡换乘优惠内测活动
完美收官
感谢8850位报名者中的
每一个体验官
非常感谢大家一路以来的陪伴
大家的意见和建议
帮助我们的泉城云卡成长了很多
我们会带着这些宝贵经验
去完善后续的产品与活动
1.泉城云卡是什么？
泉城云卡是济南公交发行的实名制乘车二维码，不可在其他公交公司或地铁线路上使用，不可在定制公交线路上使用。在济南公交线路上使用时，享受首次乘车8折优惠，带人乘车不打折。（K301、K302路不打折，莱芜公交折扣以线路标识折扣为准）
2.绿色云卡是什么？
绿色云卡是济南公交发行的实名制乘车二维码，仅可无限次乘坐济南公交集团所属2元及以下常规公交线路（不可带人，同一辆车5分钟内仅可刷一次）。不可在其他公交公司或地铁线路上使用，不可在定制公交线路上使用。
3.泉城云卡初次打开为何出现此界面？
泉城云卡和绿色云卡是实名制乘车码，此界面是实名认证授权界面，将跳转至支付宝授权证件信息。
4.泉城云卡换乘优惠是什么样的？
与IC卡换乘优惠政策相同，即2小时内换乘其他车辆只收整个行程中折后最高票价。（带人乘车收原价，K301、K302路不参与换乘优惠）
5.能举个例子解答一下具体策略吗？
先乘坐2元线路扣费1.6元，两小时内不限次数乘坐2元或1元线路均免费，乘坐3元线路需要补差价0.8元。
先乘坐3元线路扣费2.4元，两小时内不限次数乘坐任何普通公交线路均免费。
先乘坐1元线路扣费0.8元，两小时内不限次数乘坐1元线路，乘坐更高金额线路时补差价。
6.在2小时内换乘时，为什么刷卡机还是显示扣1.6元呢？
因为刷卡机扣款时不联网，不知道真实扣款金额，实际扣款金额以账单为准。
7.换乘优惠的有效期是？
目前与IC卡换乘优惠同步，后期若IC卡优惠政策变更，泉城云卡换乘优惠也会做调整。
8.为什么提示我APP版本低？
换乘优惠需要8.0.1版本及以上的369出行APP，在手机应用市场下载最新版本应用即可。（当前应用市场内版本为8.0.1）
9.支付宝泉城云卡和369出行APP泉城云卡为何卡号不一致？
支付宝泉城云卡与369出行内泉城云卡是独立的多张卡片，互不关联。
10.支付宝泉城云卡是否享受换乘优惠？
目前仅369出行APP端有换乘优惠活动。
11.参与换乘后，免费乘车享受赠送碳能量吗？
369出行APP端泉城云卡不论新老版本，不论是否参与换乘优惠的乘车记录，目前均赠送19碳能量。（不过需要注意的是：在乘车后的三天内需要至少开启一次APP，系统将在启动时自动领取碳能量，否则待领取的碳能量将超期作废）
12.刷码界面中提示请关闭NFC是为什么？
为了防止误刷手机内的NFC交通卡或银行卡，建议用户关闭NFC。
若使用正确的刷码姿势，不让手机NFC感应区与刷卡机识别区接触，可不关闭NFC使用。
13.泉城云卡与泉城通什么区别？
两者都是济南公交发行的乘车付费工具，都享受济南公交换乘优惠。
不同的是，泉城云卡是乘车码，任何智能手机都可安装APP后刷码乘车。泉城通分为实体IC卡和手机NFC虚拟卡，NFC虚拟卡需要手机硬件支持及手机系统支持。
14.泉城云卡一定要充值才能使用吗？
泉城云卡享受换乘优惠不代表首次乘车免费，因此需要先储值，再乘车。
15.学生卡、老年卡等可以加入泉城云卡吗？
因每人只可同时存在一张免费类卡，故不可同时持有免费码和免费卡。若收回您的免费卡会导致您无法免费乘坐地铁。
16.泉城云卡能否同一账号多终端同时使用？
为保证您的资金安全，防止盗号盗刷，不允许多终端同时使用。
17.单次票参与换乘优惠吗？
单次票不参与换乘优惠，票面在核销后随即不可再次展码。
18.泉城云卡为何有延时扣费问题？
为保障登乘速度，刷卡机只核验二维码真实性，不实时联网扣款。如设备暂时离线，则会等到网络连接恢复后进行扣款。
19.绿色云卡为什么支付宝上没有？
绿色云卡可以在支付宝上的“济南云公交卡”找到相同功能。
20.绿色云卡如何打开？
进入乘车码模块后，点击二维码下方的切换卡片按钮，选择绿色云卡，完成开卡即可。
21.如何购买日票？
切换至“绿色云卡”后，点击 “购买日票”按钮即可。最后选择需要购买的日票种类。当前日票种类有1、3、5、15和30日票可供选择。选择生效时间，即可支付。
22.购买的日票生效日期最晚设置到什么时候？
3个月后。
23.已经有一个生效中的日票了，还可以再次购买吗？
可以再购买一个日期不重叠的日票。
24.30日票优惠是什么样的？
首次购买不享受优惠，但是可以赠送优惠权益。在每年3月15日—5月15日之间，和9月15日—11月15日之间开始生效的30日票可赠送5折优惠权益，其他时段赠送8折优惠权益。
优惠权益自赠送之日起12个月有效。优惠权益在下次购买30日票时自动使用抵扣金额。如果注销369出行账号，权益视为放弃。
25.绿色云卡是否有乘车赠送碳能量的活动？
没有，只有泉城云卡有此类活动。
“369绿色出行达人”
将获出行优惠
369出行APP致力于通过“绿色激励”模式倡导环保生活，并将低碳行为体系化、积分化，引领低碳与生活轨迹并行的绿色发展方向。为进一步倡导低碳出行，提高公众环保意识，推进绿色交通发展，369出行APP组织开展评选“369绿色出行达人”活动。
2022年9月到2023年9月，使用泉城云卡乘车最多的前369名用户，将被评选为2023年度“369绿色出行达人”。
2023年度“369绿色出行达人”将获得369出行APP赠送的1分钱购买30日电子日票权益。9月24日该权益将发放至出行达人369出行APP账户，请及时领取。
万张次票明天线上开抢！
9月22日是世界无车日，为宣传绿色出行理念，引导更多市民选择绿色出行，选择公交出行，济南公交将在369出行APP推出万张次票线上抢活动。从9月22日10点开始，打开369出行APP进入活动页面，使用1个碳能量积分便可兑换一张电子单次票，共有10000张单次票等大家来抢，先到先得，每人限兑换一张。
碳能量积分可通过369出行APP每日签到、泉城云卡（电子次票除外）乘车等方式获取。公交普通IC卡的实体卡通过绑定369出行APP，乘坐公交也可获得积分。
济南公交24小时服务热线
96190
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来 源 / 科技公司
编 辑 / 吴 煜 薛卓君
校 对 / 王晓翔
责任编辑 / 桑 苒
监 制 / 崔芳芳
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